Você se preocupa com a privacidade dos seus clientes no WhatsApp? Prefere que nem todo mundo da equipe veja dados sensíveis, como o número de celular deles?

Chegou o Contact masking no Periskope (ocultação de números de contato).

O WhatsApp é ótimo para atender clientes em equipe, mas não tem nenhum jeito de esconder o número de telefone dos participantes.

Com o Contact masking, o Periskope esconde os números em qualquer grupo ou conversa do WhatsApp. Assim você protege a identidade dos clientes e evita o uso indevido dos dados deles.

Ativar é bem simples. Acesse settings > organization settings (configurações da organização) e ligue a opção "Mask User's Phone Number" (ocultar o número de telefone do usuário). A partir daí, os números ficam ocultos nas conversas, nos contatos e nas demais telas do Periskope.

Seus atendentes e o resto da equipe continuam lendo mensagens, respondendo clientes e automatizando ações normalmente, só que sem ver o número de ninguém.

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