Swapnika Nag
|
Nov 19, 2024
Bisnis di seluruh dunia menggunakan grup WhatsApp untuk terhubung dengan pelanggan dan tim, tetapi mengelola grup ini dalam skala besar sangatlah sulit. Periskope mengubah hal tersebut-ini adalah satu-satunya platform yang memungkinkan Anda menangani grup WhatsApp dengan mudah, dengan alat bantu untuk pengiriman pesan massal, tiket, analisis, dan integrasi CRM.
Baca blog komprehensif ini untuk mempelajari bagaimana Anda bisa menjadwalkan dan mengirim pesan ke ratusan grup WhatsApp (dan kontak) dalam satu klik
Kirim atau Jadwalkan Pesan Massal ke Grup WhatsApp
Periskope memungkinkan Anda untuk menjadwalkan dan mengirim pesan massal ke beberapa grup WhatsApp dalam satu klik. Format yang didukung termasuk tautan, gambar, dokumen, video, dan lainnya.
Mendaftar: Mendaftar ke Periskope dan hubungkan nomor Anda dengan memindai kode QR
Pilih Grup: Arahkan ke `Pesan massal > Pesan massal baru`, pilih grup dari tabel dan klik 'Draf pesan' di kanan atas.
Membuat draf pesan: Membuat draf pesan dari awal atau memilih templat yang sudah ada
Pratinjau dan kirim atau jadwalkan untuk nanti: Setelah Anda menyusun pesan, klik pratinjau dan kirim untuk melihat pratinjau pesan. Klik 'Kirim sekarang' untuk segera mengirim dan 'Jadwalkan untuk nanti' untuk menjadwalkan pesan pada tanggal dan waktu yang akan datang.
Mengonfirmasi dan melihat status dalam log: Setelah Anda mengonfirmasi tindakan, tindakan dijalankan di latar belakang. Anda dapat melihat status langsung tindakan di layar log pesan.
Menambahkan Variabel ke Pesan Massal
Variabel Pesan Massal memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi pesan untuk setiap grup atau obrolan 1:1, sehingga meningkatkan keterlibatan dan relevansi. Berikut cara menambahkannya:
Akses Layar Draf Pesan: Buka 'Pesan Massal > Pesan massal baru' dan pilih grup yang ingin Anda kirimi pesan. Klik 'Draf pesan' di bagian kanan atas.
Tambahkan Variabel: Klik tombol {} pada bilah alat atau cukup ketik ' { '. Pilih nama untuk variabel dan nilai cadangan. Nilai fallback akan digunakan sebagai pengganti variabel jika Anda tidak mengisi salah satu nilai nantinya.
Menyisipkan variabel: Setelah menambahkan variabel baru, Anda dapat menyisipkannya dengan memilihnya dari menu pop-up.
Isi Nilai Variabel: Buka layar Isi Variabel dengan mengklik Langkah Berikutnya. Unduh file CSV dari sudut kanan atas layar.
Pratinjau Pesan: Ketika Anda melakukan pratinjau pesan, maka akan muncul contoh bagaimana variabel akan diganti dengan data yang sebenarnya. Klik melalui obrolan untuk melihat bagaimana setiap pesan akan terlihat.
Kirim atau Jadwalkan Pesan: Setelah Anda puas dengan pratinjau, klik 'Kirim sekarang' untuk segera mengirim dan 'Jadwalkan untuk nanti' untuk menjadwalkan pesan pada tanggal dan waktu yang akan datang.
Selesai! Hanya perlu waktu kurang dari satu menit untuk menghubungkan ponsel Anda dan mulai menggunakan Periskope. Jika Anda tertarik, tim kami akan dengan senang hati melakukan demo atau panduan platform untuk Anda. Anda dapat memesan demo menggunakan tautan ini.