Una vez que te conectes a Periskope, también podrás programar mensajes de forma masiva a varios grupos de WhatsApp, chats 1:1 o contactos. A continuación te explicamos cómo:

• Accede a Mensajes masivos: En la barra lateral izquierda del panel de control, haz clic en el icono Mensajes masivos (un megáfono).

• Selecciona varios contactos o grupos: Elige los destinatarios y aplica opciones de filtrado para organizar y segmentar tu audiencia:

  • Etiquetas: Organiza los chats por etiquetas como «Clientes» o «Familia».

  • Último activo: Filtra los contactos en función de su interacción más reciente.

  • Estado de lectura: Comprueba si se ha leído el mensaje.

  • Chats marcados: Identifica los chats marcados que necesitan atención especial.

  • Tipo de chat: Filtre entre chats personales, de grupo o listas de difusión.

  • Asignado a: Ordene los chats por las asignaciones de los miembros del equipo.

  • Acceso al chat: Vea los niveles de acceso para cada chat.

  • Teléfono de la organización: Filtre los chats por números de teléfono de la organización.

  • Estado de archivo: Alterna entre chats archivados o activos.

• Redacte su mensaje: Redacta un nuevo mensaje o selecciona una plantilla guardada previamente para mantener la coherencia:

  • Plantillas: Ahorra tiempo con plantillas preguardadas para actualizaciones o promociones profesionales y periódicas.

• Previsualizar y programar: Después de redactar el mensaje, haga clic en «Siguiente paso» para previsualizar el contenido y revisar la lista de destinatarios.

• Programar para más tarde: Establezca la fecha, hora y zona horaria de entrega del mensaje masivo.

• Confirme la programación masiva: Una vez satisfecho, haga clic en «Programar mensaje» para finalizar. Periskope enviará el mensaje a todos los contactos seleccionados a la hora programada.