Swapnika Nag
|
Jun 21, 2025
Ter sua conta de WhatsApp bloqueada pode ser frustrante — especialmente se você depende do app para vendas, suporte ao cliente ou comunicação no dia a dia. Neste guia completo, vamos te mostrar:
Por que o WhatsApp bloqueia contas
Como recuperar sua conta
Como evitar novos bloqueios
E a diferença entre bloqueio de conta e ser bloqueado por outra pessoa
🚨 O Que Significa Ter o WhatsApp Bloqueado?
Um bloqueio de conta é uma ação do próprio WhatsApp quando detecta violações de suas políticas. Pode ser:
Temporário: você verá mensagens como “Tente novamente em X horas”.
Permanente: a conta foi banida e você não poderá mais usá-la com aquele número.
Já o bloqueio por outra pessoa ocorre quando um contato decide não receber mais mensagens suas (mais sobre isso abaixo).
📲 Como Recuperar Conta Bloqueada do WhatsApp
1. Tente Registrar o Número Novamente
Desinstale e reinstale o WhatsApp (ou WhatsApp Business)
Digite seu número e aguarde o código de verificação
Caso apareça mensagem de bloqueio, siga para o próximo passo
2. Entre em Contato com o Suporte
Use o botão “Suporte” na tela de erro
Explique a situação de forma clara e educada
Se possível, anexe prints ou comprovantes de opt-in
Aguarde a análise, que pode levar de 24h a 30 dias
🧾 Motivos Comuns de Bloqueio
De acordo com atualizações recentes e experiências de usuários, as principais causas de bloqueio incluem:
Envio de mensagens em massa sem consentimento
Uso de automações não oficiais ou ferramentas não autorizadas
Alta taxa de bloqueios ou denúncias por parte dos contatos
Envio de links suspeitos ou conteúdo enganoso
📌 Dica Periskope: Automatize com segurança. Use ferramentas como Periskope que operam em conformidade com as diretrizes do WhatsApp.
🔍 WhatsApp Bloqueado x Ser Bloqueado por Alguém
Bloqueio de Conta:
Você perde acesso a todas as conversas
O app exibe mensagens de erro ou suspensão
Bloqueio por Contato Específico:
Você ainda consegue usar o WhatsApp
Não vê mais a foto, status ou “visto por último” daquela pessoa
Suas mensagens para ela não são entregues (um tique cinza)
👉 Se apenas uma pessoa “sumiu” do seu WhatsApp, você provavelmente foi bloqueado por ela — e não pelo sistema.
✅ Checklist para Recuperar sua Conta
Etapa | O que fazer |
|---|---|
1 | Reinstalar o WhatsApp |
2 | Tentar registrar o número |
3 | Se não funcionar, usar o botão “Suporte” |
4 | Enviar explicações detalhadas |
5 | Aguardar análise de 24h a 30 dias |
6 | Em caso de banimento permanente, considerar novo número |
🔐 Como Evitar Bloqueios Futuros
Nunca use ferramentas piratas ou versões modificadas
Evite spam ou mensagens em massa sem permissão
Utilize automações confiáveis com opt-in documentado
Mantenha uma boa taxa de resposta e evite denúncias
Ative a verificação em duas etapas para segurança adicional
🤝 Para Empresas: Como o Periskope Pode Ajudar
Periskope é uma plataforma segura para automação de WhatsApp, que permite:
Gerenciar centenas de grupos e números
Automatizar mensagens sem precisar da API oficial
Conectar chats com CRMs e ferramentas de atendimento
Reduzir riscos de bloqueio com monitoramento ativo e práticas seguras
👉 Evite surpresas desagradáveis. Escale seu atendimento no WhatsApp de forma profissional com Periskope.
Conclusão
Se sua conta foi bloqueada, respire fundo e siga os passos deste guia. Na maioria dos casos, a recuperação é possível. Mas mais importante do que isso é prevenir novos bloqueios, adotando boas práticas e ferramentas confiáveis.
WhatsApp bloqueado não precisa ser o fim do seu canal. Com o suporte certo, você volta ao jogo — mais preparado do que nunca.
