Swapnika Nag
|
Aug 5, 2024
Introducción:
¿Alguna vez ha querido alternar sin esfuerzo entre su teléfono y su ordenador mientras utiliza WhatsApp? ¿O tal vez desea gestionar varias sesiones de WhatsApp al mismo tiempo? Saluda a WhatsApp Web, una extensión que lleva la comodidad de la aplicación de mensajería más popular del mundo directamente a tu escritorio.
Con más de 2.000 millones de usuarios activos en todo el mundo, la popularidad de WhatsApp es inmensa, y WhatsApp Web es una parte integral de esa experiencia. En esta completa guía, te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre el uso de los códigos QR de WhatsApp Web.
Qué es un código QR de WhatsApp Web
WhatsApp Web es una versión basada en navegador de la popular aplicación de mensajería WhatsApp. Refleja sus conversaciones y mensajes desde su dispositivo móvil a su ordenador, permitiéndole enviar y recibir mensajes directamente desde su escritorio.
El código QR de WhatsApp Web es un código único que WhatsApp genera para ayudarle a conectarse a WhatsApp Web desde el navegador. Esta función es increíblemente útil para quienes pasan mucho tiempo en el ordenador y prefieren la comodidad de una pantalla más grande y un teclado de tamaño completo.
WhatsApp Web le permite ejecutar hasta cuatro sesiones paralelas, lo que le permite conectar la misma instancia de WhatsApp sin problemas a través de múltiples dispositivos, además de su teléfono.
3 sencillos pasos para escanear un código QR de WhatsApp Web
Paso 1: Abre tu navegador web preferido (por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari, etc.) y escribe web.whatsapp.com. Aparecerá un código QR en la pantalla, como se muestra a continuación.
Paso 2: Abra la aplicación WhatsApp en su teléfono y:
Para Android: Toca en el menú de tres puntos de la parte superior derecha de la pantalla y haz clic en "Dispositivos vinculados" en el desplegable
Para iOS: Pulsa en "Ajustes" en la parte inferior derecha de la pantalla y haz clic en "Dispositivos vinculados"
Paso 3: Haz clic en "Vincular un dispositivo", lo que abrirá un escáner QR. Apunta este escáner al código QR en el navegador web.
Ya está. Ya está conectado a WhatsApp Web. Todos tus chats, grupos, mensajes, medios y contactos de WhatsApp se sincronizarán automáticamente en tiempo real.
Resolución de problemas comunes
Incluso las mejores herramientas pueden tener problemas. A continuación te explicamos cómo solucionar los problemas más comunes de WhatsApp Web:
Problemas de conexión: Asegúrese de que tanto su teléfono como su ordenador están conectados a Internet. WhatsApp Web requiere una conexión estable en ambos dispositivos.
El código QR no se escanea: Limpia la lente de la cámara de tu teléfono y actualiza la página web para generar un nuevo código QR. También debe asegurarse de que WhatsApp tiene permiso para acceder a la cámara de su teléfono. Puedes comprobarlo en los ajustes de tu teléfono.
Los mensajes no se sincronizan: Reinicia el teléfono y el ordenador, y asegúrate de que ambos están actualizados a las últimas versiones de WhatsApp.
Compatibilidad del navegador: Utiliza un navegador moderno como Chrome, Firefox, Safari o Edge. Los navegadores antiguos o no compatibles pueden causar problemas.
Uso de WhatsApp Web para empresas
Muchas empresas, tanto grandes como pequeñas, dependen en gran medida de WhatsApp para gestionar sus ventas diarias, el éxito de sus clientes y sus operaciones. Sin embargo, escalar estos esfuerzos puede resultar complicado y engorroso, y es ahí donde entra en juego una plataforma como Periskope, que automatiza tus operaciones diarias en WhatsApp. Estas son algunas formas efectivas en las que las empresas agilizan sus actividades de WhatsApp con Periskope:
Panel de control para varios números: Conecta y gestiona varios números de WhatsApp desde una única interfaz.
Bandeja de entrada compartida: Permite a cientos de miembros del equipo ver y responder a través de un número conectado, mejorando los tiempos de respuesta y la colaboración.
Gestión de grupos de WhatsApp: Cree automáticamente grupos de WhatsApp, programe y envíe mensajes, establezca respuestas rápidas y mucho más para mantener las comunicaciones de grupo organizadas y eficientes.
Gestión de tickets y marcado de AI: Manténgase al tanto de las consultas importantes de los clientes con la emisión automatizada de tickets y el marcado impulsado por IA.
Si gestionas grandes volúmenes de interacciones de WhatsApp a diario, Periskope puede aumentar significativamente tu productividad, permitiéndote centrarte en las conversaciones importantes con clientes y equipos. Regístrese hoy mismo para una prueba gratuita de 14 días.
