Swapnika Nag
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Nov 19, 2024
Empresas de todo o mundo usam grupos do WhatsApp para se conectar com clientes e equipes, mas gerenciar esses grupos em grande escala é difícil. O Periskope muda isso - é a única plataforma que permite que você gerencie grupos do WhatsApp facilmente, com ferramentas para mensagens em massa, emissão de tíquetes, análises e integração de CRM.
Leia este blog abrangente para saber como agendar e enviar mensagens para centenas de grupos (e contatos) do WhatsApp com apenas um clique
Enviar ou programar uma mensagem em massa para grupos do WhatsApp
O Periskope permite agendar e enviar mensagens em massa para vários grupos do WhatsApp com um único clique. Os formatos suportados incluem links, imagens, documentos, vídeos e muito mais.
Registre-se: Registre-se no Periskope e conecte seu número digitalizando o código QR
Selecione os grupos: Navegue até `Bulk messages > New bulk message`, selecione os grupos na tabela e clique em 'Draft message' no canto superior direito.
Rascunho de mensagem: Rascunhar uma mensagem do zero ou escolher um modelo existente
Visualizar e enviar ou agendar para mais tarde: Depois de redigir a mensagem, clique em visualizar e enviar para visualizar a mensagem. Clique em “Send now” (Enviar agora) para enviar imediatamente e em “Schedule for later” (Agendar para mais tarde) para agendar a mensagem para uma data e hora posteriores.
Confirmar e visualizar o status nos registros: Depois que você confirma a ação, as ações são executadas em segundo plano. É possível ver o status em tempo real da ação na tela de registros de mensagens.
Adicionar variáveis a mensagens em massa
As variáveis de mensagens em massa permitem que você personalize as mensagens para cada grupo ou bate-papo individual, aumentando o envolvimento e a relevância. Veja como adicioná-las:
Acesse a tela de rascunho de mensagem: Navegue até “Bulk Message > New bulk message” e selecione os grupos para os quais deseja enviar mensagens. Clique em “Draft message” (Rascunho de mensagem) no canto superior direito.
Adicionar variáveis: Clique no botão {} na barra de ferramentas ou simplesmente digite ' { '. Escolha um nome para a variável e um valor de fallback. O valor de fallback será usado no lugar da variável, caso você não preencha algum dos valores posteriormente.
Inserir variável: Depois de adicionar uma nova variável, você pode inseri-la selecionando-a no menu pop-up.
Preencher valores de variáveis: Vá para a tela Fill Variables (Preencher variáveis) clicando em Next Step (Próxima etapa). Faça o download do arquivo CSV no canto superior direito da tela.
Visualizar mensagens: Quando você visualizar a mensagem, ela mostrará exemplos de como as variáveis serão substituídas por dados reais. Clique nos bate-papos para ver como cada mensagem será exibida.
Enviar ou agendar mensagens: Quando estiver satisfeito com a visualização, clique em “Send now” (Enviar agora) para enviar imediatamente ou em “Schedule for later” (Agendar para mais tarde) para agendar a mensagem para uma data e hora posteriores.
É isso aí! Leva menos de um minuto para conectar seu telefone e começar a usar o Periskope. Se estiver interessado, nossa equipe terá prazer em fazer uma demonstração ou um passo a passo da plataforma para você. Você pode agendar uma demonstração usando este link.
