Firma ini mengintegrasikan CRM mereka dengan Periskope untuk mengotomatiskan pesan di grup siswa dan chat pribadi, sekaligus memberikan visibilitas atas banyak nomor WhatsApp penjualan.

• Inbox WhatsApp multi-nomor: Periskope menghubungkan nomor WhatsApp tim penjualan dan mentoring ke dalam satu platform terpadu, sehingga manajemen memiliki visibilitas dan pelacakan penuh atas komunikasi di chat pribadi maupun grup.

• Otomatisasi pesan: Dengan mengintegrasikan CRM dengan Periskope, firma ini mengotomatiskan pesan penjangkauan dan tindak lanjut di berbagai tahap (misalnya peninjauan dan pengiriman aplikasi). Setiap kali status prospek berubah di CRM, pesan otomatis dikirim untuk memberi tahu siswa langkah selanjutnya, sehingga tindak lanjut manual tidak diperlukan lagi.

• Penyamaran nomor untuk privasi: Mentor berkomunikasi dengan siswa melalui Periskope, di mana nomor telepon siswa disamarkan untuk melindungi privasi tanpa mengganggu interaksi.

• Visibilitas dan kontrol: Manajemen mendapatkan akses real time ke semua percakapan, sehingga dapat menugaskan mentor ke grup siswa tertentu, memantau kinerja mentor, dan melacak metrik penting seperti waktu respons dan tiket terbuka.